Калачеевский краиведческий музей

акция «Ночь кино».

Краеведческий — Mon, 29 Aug 2016 13:24:45 GMT

«Назад в будущее».

25 августа 2016 года в МКУ «Калачеевский краеведческий музей», в рамках празднования Дня российского кино, прошла акция «Ночь кино». Мероприятие прошло под названием «Назад в будущее». Сотрудники музея открыли мероприятие информацией об этом интересном кинопроекте. Вниманию посетителей был предложен просмотр видео фильма-экскурса в историю развития кинематографа, вспомнили первых знаменитых российских кинорежиссеров, фильмы-легенды и актеров, снявшихся в этих кинолентах. Для зрителей были проведены кино-викторины; была предоставлена возможность перевоплотиться в любимых киногероев, используя театральные реквизиты. Завершилось мероприятие исполнением известных песен из любимых кинофильмов. Встреча прошла в теплой и дружеской обстановке.

директор МКУ «Калачеевский краеведческий музей» Л.Горбатова

Анкет оценка качества оказания услуг населению МКУ "Калачеевский краеведческий музей"

Краеведческий — Mon, 29 Aug 2016 13:23:10 GMT

Анкета

для проведения общественной оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых населению

МКУ «Калачеевский краеведческий музей»

Настоящая анкета заполняется:

ð - лично гражданином получателем услуги;

ð - законным представителем гражданина-получателя услуги.

Пол:

ð - женский;

ð - мужской.

Социальный статус:

ð - учащийся;

ð - студент;

ð - пенсионер;

ð - инвалид;

ð - иной статус (_______________________________________________________).

В который раз Вы обратились в организацию культуры за получением социальных услуг:

ð - впервые;

ð - повторно;

ð - неоднократно.

Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации культуры и порядке предоставления социальных услуг:

ð - хорошо информирован(а);

ð - слабо информирован(а);

ð - не информирован(а).

Оцените качество оказания услуг организациями культуры

№ п/п	Показатель	Единица измерения
1	Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1	Информирование о предстоящих выставках и экспозициях организации культуры. Виртуальные экскурсии по организации культуры	от 0 до 5 баллов
1.2	Информирование о новых мероприятиях	от 0 до 7 баллов
2	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
2.1	Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)	от 0 до 5 баллов
2.2	Наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид)	от 0 до 8 баллов
2.3	Транспортная и пешая доступность организации культуры	от 0 до 5 баллов
2.4	Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)	от 0 до 5 баллов
3	Время ожидания предоставления услуги
3.1	Удобство графика работы организации культуры	от 0 до 7 баллов
3.2	Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов	от 0 до 7 баллов
4	Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
4.1	Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры	от 0 до 7 баллов
5	Удовлетворенность качеством оказания услуг
5.1	Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом	от 0 до 5 баллов
5.2	Качество проведения экскурсий	от 0 до 4 баллов
5.3	Разнообразие экспозиций организации культуры	от 0 до 2 баллов
5.4	Разнообразие творческих групп, кружков по интересам	от 0 до 9 баллов
5.5	Качество проведения культурно-массовых мероприятий	от 0 до 10 баллов

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг:

ð - да;

ð - нет.

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг: ________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата заполнения «______»___________ 2016г.

Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты:
otdelpokulture@mail.ru или по почтовому адресу: 397600, г. Калач, пл. Ленина, д.8 с пометкой «независимая оценка».

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!Конец формы

Анкет оценка качества оказания услуг населению МКУ "Калачеевский краеведческий музей"

Краеведческий — Mon, 29 Aug 2016 13:22:59 GMT

Анкета

для проведения общественной оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых населению

МКУ «Калачеевский краеведческий музей»

Настоящая анкета заполняется:

ð - лично гражданином получателем услуги;

ð - законным представителем гражданина-получателя услуги.

Пол:

ð - женский;

ð - мужской.

Социальный статус:

ð - учащийся;

ð - студент;

ð - пенсионер;

ð - инвалид;

ð - иной статус (_______________________________________________________).

В который раз Вы обратились в организацию культуры за получением социальных услуг:

ð - впервые;

ð - повторно;

ð - неоднократно.

ð - хорошо информирован(а);

ð - слабо информирован(а);

ð - не информирован(а).

Оцените качество оказания услуг организациями культуры

№ п/п	Показатель	Единица измерения
1	Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1	Информирование о предстоящих выставках и экспозициях организации культуры. Виртуальные экскурсии по организации культуры	от 0 до 5 баллов
1.2	Информирование о новых мероприятиях	от 0 до 7 баллов
2	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
2.1	Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)	от 0 до 5 баллов
2.2	Наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид)	от 0 до 8 баллов
2.3	Транспортная и пешая доступность организации культуры	от 0 до 5 баллов
2.4	Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)	от 0 до 5 баллов
3	Время ожидания предоставления услуги
3.1	Удобство графика работы организации культуры	от 0 до 7 баллов
3.2	Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов	от 0 до 7 баллов
4	Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
4.1	Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры	от 0 до 7 баллов
5	Удовлетворенность качеством оказания услуг
5.1	Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом	от 0 до 5 баллов
5.2	Качество проведения экскурсий	от 0 до 4 баллов
5.3	Разнообразие экспозиций организации культуры	от 0 до 2 баллов
5.4	Разнообразие творческих групп, кружков по интересам	от 0 до 9 баллов
5.5	Качество проведения культурно-массовых мероприятий	от 0 до 10 баллов

ð - да;

ð - нет.

Дата заполнения «______»___________ 2016г.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!Конец формы

Анкет оценка качества оказания услуг населению МКУ "Калачеевский краеведческий музей"

Краеведческий — Mon, 29 Aug 2016 13:12:47 GMT

Анкета

для проведения общественной оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых населению

МКУ «Калачеевский краеведческий музей»

Настоящая анкета заполняется:

ð - лично гражданином получателем услуги;

ð - законным представителем гражданина-получателя услуги.

Пол:

ð - женский;

ð - мужской.

Социальный статус:

ð - учащийся;

ð - студент;

ð - пенсионер;

ð - инвалид;

ð - иной статус (_______________________________________________________).

В который раз Вы обратились в организацию культуры за получением социальных услуг:

ð - впервые;

ð - повторно;

ð - неоднократно.

ð - хорошо информирован(а);

ð - слабо информирован(а);

ð - не информирован(а).

Оцените качество оказания услуг организациями культуры

№ п/п	Показатель	Единица измерения
1	Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1	Информирование о предстоящих выставках и экспозициях организации культуры. Виртуальные экскурсии по организации культуры	от 0 до 5 баллов
1.2	Информирование о новых мероприятиях	от 0 до 7 баллов
2	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения
2.1	Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)	от 0 до 5 баллов
2.2	Наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид)	от 0 до 8 баллов
2.3	Транспортная и пешая доступность организации культуры	от 0 до 5 баллов
2.4	Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)	от 0 до 5 баллов
3	Время ожидания предоставления услуги
3.1	Удобство графика работы организации культуры	от 0 до 7 баллов
3.2	Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов	от 0 до 7 баллов
4	Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры
4.1	Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры	от 0 до 7 баллов
5	Удовлетворенность качеством оказания услуг
5.1	Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом	от 0 до 5 баллов
5.2	Качество проведения экскурсий	от 0 до 4 баллов
5.3	Разнообразие экспозиций организации культуры	от 0 до 2 баллов
5.4	Разнообразие творческих групп, кружков по интересам	от 0 до 9 баллов
5.5	Качество проведения культурно-массовых мероприятий	от 0 до 10 баллов

ð - да;

ð - нет.

Дата заполнения «______»___________ 2016г.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!Конец формы

акция «Ночь кино».

Краеведческий — Mon, 29 Aug 2016 13:09:14 GMT

«Назад в будущее».

директор МКУ «Калачеевский краеведческий музей» Л.Горбатова